Eine analoge Kamera zur Reinigung oder Wartung sicher versenden

Eine analoge Kamera kann Jahrzehnte überstehen und trotzdem durch ein einziges schlecht gepacktes Paket beschädigt werden. Sicherer Versand bedeutet nicht, den Karton mit beliebigem Material zu füllen. Entscheidend ist, Bewegungen zu verhindern, Bedienelemente zu schützen und das Paket auch dann zuordnen zu können, wenn das äußere Etikett beschädigt wird.

Für den Kamerareinigungsservice kannst du deine Kamera bei Berlin Photo Studio abgeben oder einsenden. Hin- und Rückversand sind nicht im Servicepreis enthalten.

1. Bestelle zuerst den Service

Wähle vor dem Versand die Basisreinigung mit Prüfung, die erweiterte Kamerareinigung oder die erweiterte Reinigung mit Austausch der Lichtdichtungen. Die Bestellnummer verbindet deine Kamera mit deinen Kontaktdaten und dem gewählten Service.

Wenn die Kamera nicht funktioniert, Flüssigkeits- oder Stoßschäden, starke Korrosion, Pilzbefall, einen Verschlussfehler oder ein elektronisches Problem hat, kontaktiere uns zuerst. Die Reinigungspakete zum Festpreis sind keine Reparaturpakete.

2. Fotografiere die Kamera vor dem Verpacken

Dokumentiere kurz Gehäuse, Ober- und Unterseite, Rückwand, Objektiv und vorhandene Schäden. Fotografiere die Seriennummer separat. So lässt sich die Ausrüstung identifizieren und ihr Zustand vor dem Transport belegen.

3. Entferne alles, was nicht benötigt wird

• Entferne den Film vollständig.
• Nimm Gurt, Tasche, Filter und loses Zubehör ab, sofern sie nicht mit dem gemeldeten Problem zusammenhängen.
• Entferne die Batterien, außer sie sind nach vorheriger Absprache nötig, um einen sporadischen elektrischen Fehler zu zeigen.
• Verwende einen Gehäusedeckel und einen hinteren Objektivdeckel, wenn du Gehäuse und Objektiv getrennt versendest.
• Setze den Objektivdeckel auf, wenn das Objektiv an der Kamera bleibt.

Lege keine losen Batterien oder Metallteile neben die Kamera. Sie können durch die Polsterung rutschen und das Gehäuse beschädigen.

4. Schütze die Kamera vor Feuchtigkeit und Abrieb

Stecke die Kamera vor dem Polstern in einen sauberen Kunststoffbeutel oder eine schützende Hülle. Das hält Verpackungsfasern fern und bietet einen gewissen Schutz, falls das Paket nass wird.

Klebe kein Klebeband direkt auf Kamera, Belederung, Objektivdeckel oder lackierte Flächen.

5. Polstere alle Seiten

Wickle die Kamera in mehrere Lagen Luftpolsterfolie oder vergleichbares Schutzmaterial. Achte besonders auf hervorstehende Bedienelemente, Prismengehäuse und angesetzte Objektive. Zwischen Kamera und jeder Kartonwand sollten etwa fünf Zentimeter Polsterung liegen.

Verpacke mehrere Gegenstände einzeln. Sie dürfen im Paket nicht gegeneinanderschlagen.

6. Verwende einen stabilen Außenkarton

Wähle einen festen Wellpappkarton mit genug Platz für die Polsterung, aber ohne übermäßig viel Leerraum. Originalverpackungen helfen bei der Ordnung, sind als alleinige Versandverpackung jedoch oft nicht stabil genug.

Fülle alle Hohlräume. Schließe den Karton und schüttle ihn vorsichtig. Wenn du Bewegung hörst oder spürst, öffne ihn wieder und ergänze die Polsterung.

7. Lege Angaben zur Zuordnung ins Paket

Lege ein Blatt mit folgenden Angaben bei:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Rücksendeadresse
• Bestellnummer
• Kameramarke, Modell und Seriennummer
• Kurze Beschreibung möglicher Probleme

Diese Angaben sind wichtig, wenn das äußere Etikett beschädigt wird oder Kamera und Begleitzettel voneinander getrennt werden.

8. Wähle nachverfolgbaren und ausreichend versicherten Versand

Wähle Sendungsverfolgung und eine Versicherung, die dem Wiederbeschaffungswert der Kamera entspricht. Bewahre Beleg und Sendungsnummer auf, bis die bearbeitete Kamera wieder bei dir ist. Versicherungsbedingungen unterscheiden sich; dokumentiere bei einer wertvollen Kamera auch das Verpacken mit Fotos.

Versandadresse

Berlin Photo Studio
Nazarethkirchstraße 41
13347 Berlin
Germany

Notiere die Bestellnummer im Adresszusatz oder auf dem beiliegenden Zettel. Hin- und Rückversand werden zusätzlich zum Reinigungsservice bezahlt.

Abgabe in Berlin

Wenn du in der Nähe bist, kannst du die Kamera direkt im Studio in Berlin-Wedding abgeben. Bestelle den Service zuerst online oder bringe Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestellnummer zusammen mit der Kamera mit.

Häufige Fragen

Soll ich das Objektiv mitschicken?

Nur wenn es für die gewünschte Prüfung nötig ist oder du die zugänglichen Außenflächen mitreinigen lassen möchtest. Eine Innenreinigung des Objektivs ist nicht enthalten.

Soll ich den Film in der Kamera lassen?

Nein. Entferne den Film vor dem Versand vollständig.

Ist der Rückversand enthalten?

Nein. Hin- und Rückversand sind nicht im Servicepreis enthalten.

Darf ich Batterien mitschicken?

Normalerweise solltest du sie entfernen. Falls eine Batterie nötig ist, um einen Fehler zu zeigen, kontaktiere uns vorher und beachte die Vorgaben des Versanddienstleisters.

Was passiert, wenn die Kamera eine Reparatur statt einer Reinigung braucht?

Wenn der gewählte Service nicht passt, kontaktieren wir dich. Reinigung, CLA – Reinigung, Schmierung und Justierung – und Reparatur sind unterschiedliche Leistungen.